Termos de serviço

Última atualização: 01/09/2026

Estes Termos de Serviço regulam o uso do catálogo online mimeipapelaria.com.br e a compra de produtos da Mimei Papelaria Fina (591040 LUIZ CARLOS BAGGIO), CNPJ 59.104.019/0001-20, com sede em [cidade] – Paraná), doravante “Mimei”.

Ao se cadastrar ou realizar um pedido, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos, com a nossa Política de Privacidade e com a nossa página de LGPD.

1. Sobre a Mimei e o catálogo

A Mimei é fabricante de papelaria fina e presentes criativos, com venda exclusiva no atacado para lojistas e revendedores. O catálogo online apresenta nossos produtos e permite que lojistas cadastrados consultem preços de atacado e realizem pedidos.

2. Cadastro de lojista

2.1. O acesso aos preços e a realização de pedidos exigem cadastro e aprovação prévia da Mimei. 2.2. O cadastro é destinado a pessoas jurídicas ou profissionais que adquirem os produtos para revenda. A Mimei pode solicitar documentos (como cartão CNPJ ou inscrição estadual) para validar o cadastro. 2.3. Você se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, incluindo endereço e CEP de entrega. 2.4. Login e senha são pessoais e intransferíveis. Você é responsável por manter a confidencialidade do seu acesso e por todos os pedidos feitos com ele. 2.5. A Mimei pode recusar, suspender ou cancelar cadastros com informações falsas, uso indevido do catálogo ou inadimplência.

3. Produtos, preços e imagens

3.1. Os preços exibidos no catálogo são de atacado, válidos exclusivamente para lojistas cadastrados, e podem ser alterados sem aviso prévio. Vale o preço vigente no momento da confirmação do pedido. 3.2. Por se tratar de produtos com etapas de produção artesanal, pequenas variações de cor, estampa, acabamento e dimensões em relação às imagens do catálogo podem ocorrer e não caracterizam defeito. 3.3. As cores podem variar conforme a configuração da tela de cada dispositivo. 3.4. A disponibilidade dos produtos e das estampas está sujeita à capacidade de produção e pode mudar sem aviso.

4. Pedidos

4.1. O pedido mínimo é de R$ 150,00. Campanhas sazonais podem ter condições próprias, que serão informadas no catálogo ou pelos nossos canais oficiais. 4.2. O envio do pedido pelo catálogo não garante sua aceitação. O pedido é considerado confirmado somente após a verificação do pagamento e a aprovação pela Mimei. 4.3. No fechamento, você poderá indicar o representante comercial da sua região, que acompanhará o atendimento. 4.4. Pedidos também podem ser combinados pelo WhatsApp oficial da Mimei, valendo as mesmas condições destes Termos.

5. Pagamento

5.1. As formas de pagamento aceitas são Pix e cartão de crédito (por link de pagamento online). Pagamentos por boleto poderão ser oferecidos a critério da Mimei, especialmente para clientes com histórico de compras. 5.2. Os pagamentos são processados por plataformas e instituições financeiras parceiras. A Mimei não armazena dados completos de cartão. 5.3. Em caso de atraso no pagamento de boletos ou parcelas, a Mimei poderá suspender novos pedidos e cobrar os encargos previstos em lei.

6. Prazo de produção e entrega

6.1. Nossos produtos são fabricados sob demanda. O prazo de produção é de até 15 dias úteis após a confirmação do pagamento, sem contar o tempo de transporte. 6.2. O prazo de transporte depende da transportadora e da região de destino. 6.3. As condições de frete, incluindo frete grátis ou subsidiado, variam conforme região e valor do pedido e são informadas no catálogo ou no momento do fechamento. 6.4. A Mimei não se responsabiliza por atrasos causados pela transportadora, por endereço incorreto informado pelo cliente ou por eventos de força maior, mas dará o suporte necessário para resolver a situação.

7. Recebimento, defeitos e trocas

7.1. Ao receber a mercadoria, confira os volumes na presença do entregador. Em caso de embalagem violada ou avariada, registre a ressalva no comprovante de entrega. 7.2. Divergências de quantidade ou produtos com defeito de fabricação devem ser comunicados em até [7] dias corridos após o recebimento, com fotos e número do pedido, pelos nossos canais de atendimento. 7.3. Confirmado o defeito ou a divergência, a Mimei fará, a seu critério, a reposição do item, o envio do faltante ou o abatimento/crédito em pedidos futuros. 7.4. Por se tratar de venda no atacado para revenda, não são aceitas devoluções por desistência após a confirmação do pedido, salvo acordo prévio com a Mimei. 7.5. Não são considerados defeitos as variações descritas no item 3.2, nem danos causados por mau uso, armazenamento inadequado ou manuseio após a entrega.

8. Cancelamento

8.1. O cliente pode solicitar o cancelamento antes de o pedido entrar em produção, com reembolso integral do valor pago. 8.2. Após o início da produção, o cancelamento estará sujeito à análise da Mimei, podendo haver retenção proporcional aos custos já incorridos. 8.3. A Mimei pode cancelar pedidos em caso de pagamento não confirmado, suspeita de fraude ou impossibilidade de produção, com reembolso integral de valores já pagos.

9. Propriedade intelectual

9.1. Todos os conteúdos do catálogo — marca Mimei, logotipos, estampas, ilustrações, fotos, textos e layout — são de propriedade da Mimei ou licenciados a ela, protegidos pela legislação de propriedade intelectual. 9.2. Lojistas podem usar as fotos dos produtos exclusivamente para divulgar a revenda dos produtos Mimei, sem alterar a marca ou as estampas. 9.3. É proibido copiar, reproduzir ou fabricar produtos com as estampas e criações da Mimei sem autorização por escrito.

10. Uso adequado do catálogo

É proibido utilizar o catálogo para fins ilícitos, tentar acessar áreas restritas, coletar dados de forma automatizada, compartilhar preços de atacado com consumidores finais de forma pública ou praticar qualquer ato que prejudique o funcionamento do site.

11. Limitação de responsabilidade

A Mimei se empenha para manter o catálogo disponível e as informações corretas, mas não garante funcionamento ininterrupto nem ausência total de erros. Em caso de erro evidente de preço ou de informação, a Mimei poderá cancelar o pedido afetado, com reembolso integral.

12. Alterações destes Termos

A Mimei pode atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente estará sempre publicada nesta página. Pedidos já confirmados seguem as condições em vigor na data da confirmação.

13. Legislação e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de [cidade] – PR para resolver eventuais conflitos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

14. Contato E-mail: mimeipapelaria@gmail.com WhatsApp: 41998666588 Endereço: Ponta Grossa - PR Horário de atendimento: Dias de semana da 09:00 às 18:00.